よくあるご質問
メールマガジンについて
- 1. メールマガジンはありますか?
- メンバー登録をされた方宛に、テキストまたはHTML(画像付き)メールにてお送りしています。また、携帯メールアドレスをご登録いただいた方へは携帯版のメールマガジンを配信しています。
- 2. メールマガジンの配信を解除するにはどうしたらよいですか?
- 「メンバー登録情報ページ」で配信解除が可能です。
- 3. 会員のままで、メールマガジンの配信だけ停止できますか?
- はい、「メンバー登録情報ページ」で配信解除が可能です。
- 4. 購読の覚えがないのですが・・・。
- メンバー登録をされている方は、登録と同時に購読の手続きを取らせていただいております。購読解除をご希望の場合には、「メンバー登録情報ページ」より購読停止が可能です。また、メンバー登録の覚えがない方は、お手数ですが「メール配信停止希望」とお書き添えの上、カスタマーサポートまでご連絡下さい。
- 5. メールアドレスの変更をしたいのですが
- お名前やメールアドレス、ご住所などの情報は、「メンバー登録情報ページ」からいつでも変更できます。お引越しやメールアドレス変更の際は速やかに変更をお願いいたします。
- 6. メンバー登録したのに届かない
- ご登録の際に、メールアドレスを間違えて入力されている可能性があります。「登録情報変更」ページで正しいメールアドレスへ修正してください。また、携帯電話のメールアドレスのご登録の場合は、「@b-pass.jp」のドメイン指定受信の設定をお願いいたします。